用心真心细心耐心做好工作
千方百计为群众排忧解难
近日，省信访工作领导小组办公室发文公布，我市年度信访工作在全省考核中荣获一等奖。
年，丽水全市信访系统全面落实中央、省、市关于信访工作的系列决策部署，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。始终牢记“尤为如此”的更高要求，带着责任、带着感情做信访工作，通过抓源头治理、抓积案化解、抓信访稳定，取得了良好的工作成效。
通过“五个一”全力推进积案化解。开展一项活动，在全市范围内开展了为期半年多的“积案清零大竞赛”活动。营造一个氛围，专门开设大竞赛专刊，刊发57期，及时交流各地经验做法，有效营造了“你追我赶”的良好氛围。发挥一把手作用，各地纷纷将积案清零作为一把手工程，主要领导率先垂范，示范带动推进。开展一批协调督查，各级领导分别深入一线开展协调督查。实现最多访一次，大竞赛活动交办的件积案化解了92件，其中16年积案2件，10年以上6件，5年以上10件。云和、遂昌、景宁、龙泉、市房监办、市征收办实现清零目标。
市政务服务平台以便捷化、精准化、规范化、专业化助力“最多跑一次”改革。按期受理率、按期答复率、回访核实率均列全省前列。开通了“丽水政府掌上服务”头部白癜风怎么办刘云涛
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