用脚步丈量责任
用真情服务群众
英川
英川辖区,地处偏远,距景宁县城63公里。全区面积.5平方公里。辖区人口2.6万,外出人口占87.5%以上。很多群众办理很多户籍业务都要到英川镇办理,费时费力。
英川辖区地域面积广,村庄数量多,各村之间的小路特别多。普通地图不能准确显示乡间小道、岔路。
山高路远,
留守在家的基本都是老年人,
他们到派出所办证十分不便。
英川派出所所长周晓锋算了这样一笔帐:从景宁到英川办户籍业务,至少需要花费1天时间、来回跑公里、车费40元。假如有30个群众来办业务,那就需要30天时间、来回跑公里、光车费就要0元钱。
为解决群众实际困难,英川派出所推出集户籍类、交通违章处理、特种行业许可证、电动车上牌等功能于一体的“流动警务集市”。
今年7月份以来,周晓锋带领民警开展大走访活动,在走访过程中将各村位置、大致情况特别是70周岁以上的农村留守老人情况记录一一下来,对有需要提供上门服务的群众进行标注,历时三个月绘制了这张手绘“70免跑图”。
走访服务群众
从夏执勤服到冬执勤服
我们根本停不下来
有了这张“70免跑”图
不仅可以掌握各个村庄的位置
更重要的是
在留守老人有需要的时候
我们能在第一时间上门服务
10月28日,周晓峰和同事雷青君驱车来到王宅村,一位老人远远看到周晓峰等人走进来,连忙倒来热水,端出瓜子、桔子。
“叶大爷,给您补办的证件下个星期办好了我再帮您送来。”老人笑着点头拉周晓峰坐下。
原来,这位老人叫叶光寿,8月28日晚,王宅村突发大火,火势蔓延,很快将叶光寿老人租住的房子点燃,来不及搬离,屋内的财物和老人存放的上千斤稻谷顷刻间被化为灰烬。提起当晚的大火,老人至今心有余悸。
在民警和村民们的奋力扑救下,大火被扑灭,但叶光寿老人的财物都被火烧光了,无奈之下,老人搬回了破旧的老宅。
“身份证、存折、社保卡都找不回来了,我们夫妻俩当时口袋里只剩下40块钱,家里2个女儿都有残疾,儿子生活也很困难”。叶光寿老人不禁抹起了眼泪。
了解到叶光寿老人的困难后,在周晓峰的带领下,所里的党员民警们纷纷伸出援助之手,以党支部认领微心愿的方式,帮助老人垫付补办证件的费用,老人行动不便,民警就上门服务补办证件,给老人带去大米、食用油等生活必需品。
在看望老人的短短一小时里,老人时不时拿起瓜子、桔子硬塞到民警手中。在和老人道别后,民警的上衣口袋被老人塞进的瓜子挤得满满当当,周晓峰说:“实在不好意思再推让,但这就是老百姓对咱们的信任。”
本来民警一天只能去一、两个自然村,现在通过“70免跑图”,能把沿线的村庄都走一遍,比如去葛山村有三条公路,我们可以选择来回走不同的路,将沿线的金岱村、西山村、印章村、徐崇村、林湖村等多个村庄都走访一遍。
据统计,几年以来,英川派出所已累计为43位留守老人提供上门服务,走访89个自然村。
内容来源:景宁公安、丽水公安
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