8月18日，丽水市江泰养老服务纠纷调解中心正式揭牌成立。据了解，该机构是全国首个市级专业的养老服务纠纷调解中心，它采用“养老保险+第三方调解”模式，在民政部门业务指导下，结合养老保险项目而成立的。调解中心充分发挥第三方调解机构在保险项目中的专业优势，为养老机构和老年人提供投保、索赔、纠纷处置、风险预防等服务。
该中心今年1月开始试运营，截至目前调解中心总共受理纠纷案件15起，诉求总金额.5万元，目前已成功调解13起，调解达成赔付金额58.1万元。
近年来，因养老服务、养老保险理赔引发的纠纷和矛盾呈现多发趋势。年市民政局通过公开招投标，建立“养老保险+第三方调解”机制，引入保险公司和专业的调解机构共同做好养老服务纠纷化解工作。成立养老服务纠纷调解中心是贯彻落实创新预防和化解社会矛盾体制，健全完善矛盾调解机制的重要举措，对于有效预防化解我市养老服务领域矛盾纠纷，构筑和谐有序的养老服务关系，改善我市养老服务发展环境具有里程碑意义。
文章来源：市民政局
责任编辑：孙蓓蓓编辑：施会强
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